Comment convaincre les entreprises de mettre en place des interventions narratives en coaching, formation, accompagnement du changement, teambuilding, etc. ?

Dernier séminaire les 13 et 14 octobre du Groupe Approfondissement 2014, sur le coaching narratif dans les organisations. Conversation sur les arguments qui font mouche pour “vendre” la Narrative dans les organisations. Ci-dessous les 89 arguments proposés par le Groupe (avec sa permission), suivies d’une documentation poétique par Martine Compagnon et Fabrice Aimetti. A vous de rajouter vos propres arguments !

1. Prise de risque avec une nouvelle approche
2. Les sachants sont dans l’entreprise
3. Les résultats marchent plus longtemps car déjà existants dans l’entreprise
4. Créateur d’enthousiasme contrairement à approches plus passives
5. Recrée de l’optimisme si celui ci se délitte
6. C’est formateur
7. C’est soudant entre les personnes
8. Donne la parole aux collaborateurs qui ne sont pas consultés habituellement
9. Agit en profondeur car défige et déconstruit les représentations
10. Responsabilise
11. Réveille des choses qui existent déjà : on ne quitte pas la vraie vie
12. Donne des résultats rapides et pas chers
13. Basé sur le paradigme que la personne physique ou morale n’a pas un problème et n’est pas un problème
14. Ca permet d’inventer de nouveaux mots
15. Ce n’est pas de la théorie mais de la pratique basée sur de vraies situations
16. Permet à l’invidu, aux groupes, aux communautés de redevenir acteur de leur vie en s’appuyant sur des histoires préférées
17. C’est une pratique innovante
18. c’est simple
19. c’est basé uniquement des conversations riches
20. c’est à la portée de tous dans l’organisation
21. on ne s’arrête pas sur les histoires de problèmes
22. on développe des histoires alternatives ou préférées
23. s’applique à la cohésion, la fusion, l’intégration de la diversité, l’accompagnement du changemnt , le champ social
24. innovant
25. pas de programme figé
26. fondé sur l’histoires des personnes
27. réponses détenues par les gens
28. pas de questions techniques mais fondements de l’identité des personnes
29. fondé sur le bon sens qui a du sens
30. très sérieux parce qu’on le trouve partout dans le monde, en particulier au Québec
31. pratique positive
32. respectueuse des persones
33. développe l’autonomie
34. permet de s’émerveiller et revaloriser les compétences
35. permet de reconnaître les gens qui résistent aux histoires de problèmes
36. développe la curiosité
37. permet de définir différemment la résistance
38. développe la capacité d’adaptation par rapport à l’imprévu
39. on redonne à l’humain ses propres décisions
40. dynamique endogène de la motivation
41. prise en compte des compétences de vie et pas seulement professionnelle
42. on a été formé par quelqu’un qui a écrit beaucoup de livres
43. heureux les simples d’esprit car le royaume des cieux est à eux (moi je n’utiliserai pas forcément  celui-là en premier, NDLR)
44. c’est australien
45. c’est récent
46. original
47. différent
48. au départ mis en place pour problématiques très anciennes et très graves donc efficace sur vos petits problèmes
49. qui s’intéresse à ce qui va bien plus qu’à ce qui ne va pas bien
50. fait grossir les solutions et rétrécir les problèmes
51. ludique et plaisant pour les acteurs de l’entrerise
52. booster de motivation
53. produit du beau et du positif
54. basé sur le commerce des histoires, l’un des tout premiers commerces
55. part de l’idée que les gens sont compétents
56. ressemble à l’appreciative inquiry
57. il y a plein de références d’utilisation dans le privé et le public
58. très répandu dans les pays anglo-saxons
59. les effets sont visibles tout de suite
60. crée des transversalités
61. prend en compte les paradoxes et permet de dépasser les contradictions
62. s’appuie sur des penseurs français
63. respectueux de tous les points de vue
64. développe la créativité des gens
65. complémentaire à d’autres techniques
66. compatible avec autres techniques (friendly)
67. permet de renforcement de l’identité
68. autorise le travail de clarification
69. permet de désamorcer les conflits
70. simple et compréhensible
71. permet la mise en place de conversations utiles à tous les niveaux de l’organsiation
72. permet de démarrer un processus de conversation qui va se poursuivre
73. basé sur les expériences de terrain
74. permet de créer ou de recréer du sens
75. très adapté aux situations de changement
76. recrée du lien entre les acteurs
77. touche à la mythologie
78. les restitutions sont impactantes
79. met le local en valeur
80. réduit la complexité et augmente la diversité…
81. … et la tolérance
82. honore les prédécesseurs et l’histoire
83. crée des perspectives nouvelles pour les équipes
84. marche quand tout le reste à échoué
85. permet d’alimenter votre communication interne + externe
86. augmente l’attractivité de l’entreprise en termes de recrutement
87. développe les collaborateurs
88. met en valeur ce qui vous importe
89. nourrit le meilleur de chacun

Ouf ! Il y a quelques redites mais nous les avons laissés “dans leur jus”. Espérons que chacun-e puisse trouver des mots et des idées à s’approprier afin d’enrichir sa propre façon de parler de la Narrative. Pour épaissir encore un peu ceci, voici les 2 retellings qui ont été composés en temps réel, par Martine et Fabrice :

NOUS SOMMES CHEZ VOUS, CHEZ NOUS !

Vous vivez, chez vous, une situation de changement

Vous demandez, chez vous, des résultats pérennes, rapides et économiques
Vous êtes attentifs, chez vous, à des méthodes complémentaires et compatibles avec ce qui s’y vit déjà
Vous voulez, chez vous, créer de la transversalité

Vous savez que, chez vous, les personnes savent
Vous respectez, chez vous, l’identité des personnes
Vous savez que, chez vous, les personnes ne sont pas le problème
Vous aimez que, chez vous, les personnes soient auteurs de l’histoire qu’ils vivent
Vous pariez, chez vous, sur des personnes autonomes
Vous recherchez, chez vous, des personnes créatrices d’enthousiasme
Vous acceptez, chez vous, de vous émerveiller sur des compétences de vie et sur les personnes qui contribuent à ce que ça marche
Vous célébrez, chez vous, les personnes capables d’une résistance honorable aux histoires de problème

Vous tirez parti, chez vous, de votre passé et de vos perspectives
Vous osez parier, chez vous, sur la puissance des bribes de mythologie
Vous vous reliez, chez vous, au premier commerce humain, celui des histoires
Vous croyez possible et important de réveiller, chez vous, ce qui existe déjà
Vous voulez ensemencer, chez vous, des conversations utiles qui continueront par la suite

Vous goûtez, chez vous, l’originalité, la nouveauté et ce qui fait la différence
Vous vous placez, chez vous, au cœur d’un courant qui se déploie aux multiples coins du monde
Vous essayez, chez vous, de dépasser la contradiction et d’apprivoiser le paradoxe
Vous voulez jouer, chez vous, à grossir les solutions et à rétrécir les problèmes
Vous êtes prêts, chez vous, à agir pour réduire la complexité et accroître la diversité

Nous, praticiens narratifs et praticiennes narratives, sommes heureuses et heureux de vous rencontrer
Nous sommes chez vous, chez nous …

Vous êtes ici, chez vous !